電信業安全文化之調查研究
及4.198，乃顯示員工對該三向度的知覺，介 於「非常同意」與「同意」之間，其中以「員 工安全參與」有較高的平均數，而以「風險知 覺」的平均數較低；此外，該三向度之標準差 分別為.566、.979及.671，乃顯示某電信業員工 有較多的安全參與及較少的風險知覺。Chen研 究某TFT-LCD製造業之安全氣候指出，整體安 全氣候平均數（M)為3.67 (SD = .47)，風險 知覺（M)為3.26，安全承諾（M)為3.99， 緊急應變（M)為3.82[34]。Wu et al.研究我國 大專院校實驗室等場所之安全氣候指出，整體 安全氣候平均數(M)為3.875 (SD= .480)， 風險知覺（M)為3.911，安全承諾（M)為 4.247，緊急應變（M)為4.034，決策高層 (M)為3.540，管理階層（M)為3.673[35]。 顯然本研究之電信業安全文化比TFT-LCD製造 業、大專院校實驗室等場所較為正面。
(1)群體性質與群體規模對安全文化的交互 作用
群體性質與群體規模對安全文化的交互 作用，達到顯著水準（Wilks’A = .953, p = .004 );其次，該二因素僅對「員工安全參 與」之單純主要效果達到顯著水準（F = 4.898， p = .001 )，如表3及圖1所示。不同性質的 員工對於安全文化的主要效果達到顯著水準 (Wilks’ A = .947, p = .001)，而不同規模的 員工對於安全文化的主要效果未達到顯著水準 (Wilks’A =.990,p = .115 )。
對數據寬頻中心、第一客戶網路中心 (課）、第二客戶網路中心（課）的員工安全 參與而言，單位規模99人以下的員工知覺與單 位規模100人以上的員工知覺差異不顯著；然 而，對第一局內網路中心（課）的員工安全參
與來說，單位規模100人以上的員工知覺顯著 優於單位規模99人以下的員工知覺；對第二局 內網路中心（課）的員工安全參與來說，單位 規模99人以下的員工知覺顯著優於單位規模 100人以上的員工知覺o因此，對於99人以下 之第一局內網路中心（課）之員工以及100人 以上之第二局內網路中心（課）之員工，可增 加其員工安全參與之機會。另就規模而言，99 人以下之各單位（第一局內網路中心（課）、 第二局內網路中心（課）、數據寬頻中心、 第一客戶網路中心（課）及第二客戶網路中 心（課））員工安全參與的差異是不顯著； 在100人以上單位，第一局內網路中心（課） 員工安全參與的知覺高於第二局內網路中心 (課）員工安全參與的知覺，第一客戶網路中 心（課）員工安全參與的知覺高於第二局內網 路中心（課）員工安全參與的知覺，第二客戶 網路中心（課）員工安全參與的知覺高於第二 局內網路中心（課）員工安全參與的知覺。此 結果可能與組織結構有關[36]，因為組織經過 功能部門化或程序部門化之後，會產生不同的 功能，甚至是反功能；因此，不同的群體之間 會有差異情形出現。本研究建議群體規模在 100人以上的第二局內網路中心（課），作業 主管應增加其員工參與勞工安全事務之機會。
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